갤럭시 전원이 안 켜질 때 해결 방법

 

 

 

 

갤럭시 스마트폰의 전원이 갑자기 켜지지 않는다면, 아래 단계를 따라 문제를 해결해 보세요. 문제가 해결되지 않으면 서비스센터 방문을 추천드립니다.

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1. 재부팅 시도하기

소프트웨어 오류로 인해 스마트폰이 멈췄을 수 있습니다.

1. 전원 버튼과 볼륨 하단 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러주세요.
   • 화면에 로고가 나타나면 손을 떼고 스마트폰이 재부팅될 때까지 기다립니다.
2. 참고사항
   • 버튼이 제대로 눌리지 않으면 볼륨 조절 바나 전원 화면이 나타날 수 있습니다.
   • 케이스 사용 중이라면 케이스를 제거한 뒤 다시 시도하세요.
3. 여전히 켜지지 않는다면 가까운 서비스센터를 방문해 점검을 받아보세요.

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2. 배터리 방전 여부 확인

배터리가 완전히 방전되면 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.

1. 정품 충전기와 케이블로 충전하기
   • 갤럭시 기기에 충전기를 연결합니다.
   • 화면에 충전 표시(0%)가 나타나면 배터리가 방전된 상태입니다. 30분 이상 충전한 후 전원을 켜보세요.
2. 충전기와 케이블 이상 여부 확인
   • 충전기가 고장 났을 가능성을 확인하기 위해 다른 정품 충전기와 케이블로 교체하여 충전해 보세요.

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3. 서비스센터 방문 권장

위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 전문가의 점검이 필요합니다.

1. 방문 준비물
   • 휴대전화 구매 시 제공된 충전기 및 케이블을 가져가세요.
2. 서비스센터 위치 및 상담
   • 가까운 삼성 서비스센터를 방문하거나, **콜센터(1588-3366)**에 문의하세요.

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이 단계를 따라도 해결되지 않으면 전문가의 도움을 받아보세요! 😊